4.10.1 Informe, en materia de seguimiento sobre las quejas y reclamos4.10.2 Informe sobre solicitudes de acceso a la información4.10.4. Informes de satisfacción ciudadana4.10.5 Mecanismos para presentar Quejas y reclamos en relación con omisiones o acciones del sujeto obligado4.10.6 Defensor de la Ciudadanía4.10.7 Respuestas Ciudadanas
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