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Participa

¡Te damos la bienvenida a la sección participa!, esperamos contar con tus opiniones, aportes y sugerencias frente a la gestión pública de la UAECOB

Aquí encontrarás información relacionada con los espacios, mecanismos y acciones que el Cuerpo Oficial de Bomberos de Bogotá pone a disposición para garantizar la participación ciudadana en el ciclo de la gestión pública, con el propósito de fortalecer la interacción con la ciudadanía, grupos de interés y de valor en las decisiones y acciones públicas en las fases de diagnóstico, planeación, implementación, seguimiento y evaluación a la gestión pública esta entidad.

Participación Ciudadana

Convocatoria Espacios de Participación Ciudadana

Calendario de Espacios de Participación Ciudadana

Formulario de Inscripción Ciudadana a Procesos de Participación

El cuerpo de Bomberos de Bogotá, pone a disposición de la ciudadanía diferentes canales presenciales, virtuales y telefónicos que le permiten acceder a información de interés y servicios, así como para formular preguntar, enviar comentarios y observaciones a la gestión de la entidad. 

Canal Presencial

Sede Principal

Unidad Administrativa Especial Cuerpo Oficial Bomberos Bogotá 
Dirección: Calle 20 # 68 A - 06

Horario de Atención:
 De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

Red CADE

  • CAD Carrera 30: Carrera 30 No 25 – 90
  • Suba: Avenida Calle 145 No. 103B – 90
  • Américas:  Carrera 86 No. 43-55 sur

Horario de Atención: Días hábiles de lunes a viernes 7:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 4:30 p.m.

Radicación de Correspondencia

correspondencia@bomberosbogota.gov.co

Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. hasta las 4:30 p.m.

Canal Telefónico

601 3822500

Edificio Comando
ext: 40101-40102-40104

CADE Carrera 30
ext: 40110

CADE Suba
ext: 40111

CADE Américas
ext: 40113

Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m y de 1:00 p.m. a 4:00 p.m.

Celular

+57 316 4 739 599

Centro de Contacto Distrital

Línea 195

WhatsApp

+57 317 4 04 37 09

Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m. 

Este canal de comunicación está habilitado para responder todas las inquietudes sobre los Conceptos e Inspecciones Técnicas.

Participación Ciudadana

Recorrido Virtual

Recorrido Virtual

Agenda tu Cita

Agenda tu Cita

Conceptos e Inspecciones Técnicas

Conceptos e Inspecciones Técnicas

Beneficios de Agendamiento

1. Se resuelven dudas, inconvenientes y demás situaciones que se presenten con el manejo del Portal del Servicios, en tiempo real.
2. Evita aglomeraciones en el punto de atención.
3. Reduce los tiempos de espera.
4. Se logran identificar oportunidades de mejora del Portal de Servicios.
5. Garantiza organización en la atención personalizada.
6. Se respeta el día y hora establecida, con el fin de agilizar la atención.
7. No tendrás que hacer filas, ni esperar mucho tiempo.
Sistema Distrital de Quejas y Soluciones: Es un Sistema de información diseñado para gestionar de manera eficiente y eficaz la recepción, análisis, trámite y respuesta de los requerimientos interpuestos por la ciudadanía, registrados por los diferentes canales de interacción (escrito, presencial, telefónico y virtual) ante cualquier entidad del Distrito, observando la Circular 109 de 2011 “por la cual se suministran las Instrucciones para la adecuada operatividad del Sistema Distrital de Quejas y Soluciones” expedida por la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá y dirigida a los Representantes de todas las Entidades Distritales. 

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